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Aparelhos Auditivos
Resolução de Problemas

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Passos simples para melhorar o desempenho do seu aparelho auditivo

Manter uma rotina de limpeza para o seu aparelho auditivo e serviços regulares é extremamente importante. O cuidado adequado ajuda a manter as condições ideais de audição, prolonga a vida útil do seu aparelho auditivo e garante a higiene adequada.

Solução de problemas

Antes de levar seus aparelhos auditivos para a assistência técnica, verifique esta lista de sintomas e possíveis soluções. Se o problema persistir, podemos ajudá-lo a achar um profissional.

  • Aparelho auditivo está "morto"
    POSSÍVEIS CAUSAS
    SOLUÇÕES
    POSSÍVEL CAUSABateria descarregada ou a bateria 'morta'
    SOLUÇÃOSubstitua a bateria
    POSSÍVEL CAUSAO tubo do receptor pode estar bloqueado
    SOLUÇÃORemova a obstrução e limpe-o
    POSSÍVEL CAUSAO instrumento pode estar danificado ou com defeito
    SOLUÇÃOConsulte o seu profissional de audição
  • Aparelho auditivo não é alto o suficiente
    POSSÍVEIS CAUSAS
    SOLUÇÕES
    POSSÍVEL CAUSAO tubo do receptor pode estar bloqueado
    SOLUÇÃORemova a obstrução e limpe-o
    POSSÍVEL CAUSAA sua audição mudou
    SOLUÇÃOConsulte o seu profissional de audição
  • O desempenho é inconsistente
    POSSÍVEIS CAUSAS
    SOLUÇÕES
    POSSÍVEL CAUSAA bateria pode estar acabando
    SOLUÇÃOSubstitua a bateria
  • O som está distorcido ou pouco claro
    POSSÍVEIS CAUSAS
    SOLUÇÕES
    POSSÍVEL CAUSAA bateria pode estar acabando
    SOLUÇÃOSubstitua a bateria
    POSSÍVEL CAUSAO instrumento pode estar danificado ou com defeito
    SOLUÇÃOConsulte o seu profissional de audição

Como cuidar de seu aparelho auditivo

  • Lide com o seu aparelho auditivo com cuidado.
  • Guarde o seu aparelho auditivo em um local seguro que seja seco e fresco.
  • Altere as pilhas do aparelho auditivo constantemente, para que ele não fique sem energia de repente.
  • Desligue o aparelho auditivo quando você não estiver usando. Se você não usá-lo por um longo período de tempo, remova a bateria.
  • Contatos da bateria devem ser limpos regularmente. Utilize hastes de algodão, tomando cuidado para não dobrar os contatos. Contatos da bateria sujos podem causar o mau funcionamento do dispositivo.
  • Remova a cera de seu aparelho auditivo para evitar mau funcionamento temporário ou dano permanente.
  • Limpe o aparelho auditivo com uma pequena escova ou com o pano macio que veio com ele. Nunca insira ferramentas na saída de som. Se o fizer, pode danificar o receptor. Se você não puder limpar o aparelho auditivo completamente, pergunte ao seu profissional de audição para obter ajuda.
  • Altere os filtros constantemente para que eles não acumulem cera ou sujeira.
  • Cerume acumulado pode evitar sons de viagem a partir do aparelho auditivo até o ouvido médio. Contate o seu médico regularmente para ter seus canais de orelha limpos. Nunca remova a cera do ouvido sozinho. Se o fizer, pode danificar o ouvido.
  • Não use o aparelho auditivo:
    • no chuveiro.
    • quando nadar.
    • quando utilizar um secador de cabelo, spray de cabelo ou outros tipos de pulverização.